公卫援青谱华章 精准支援系健康

国家基本公共卫生服务项目是发挥基层防治结合功能的重要举措，是保障城乡居民健康的第一道防线。青海省海晏县地处西部，群众居住分散，基本公卫基础薄弱，为切实帮助受援地提高基本公共卫生服务水平，我市选派兰山区朱保卫生院副院长张月强，驻扎海晏县开展为期两个月的基本公卫支援工作。通过加强领导抓合力、强化宣传抓氛围、建立制度抓落实、统筹协调抓考核，为海晏县基本公共卫生服务工作的扎实推进探索了新途径，建立了新机制。

一是走访调研，摸清底数。利用2周时间实地走访了5个卫生院和2个健康小屋，摸清了人员业务能力情况和项目执行的成效；深入6个卫生室与村医座谈，了解村医的项目执行效果和业务知识掌握情况；在甘子河乡的夏季牧场走入帐篷与牧民交流，掌握群众需求；经过全面调研走访，基本掌握了工作开展情况，辖区藏族、蒙古族等群众的生活方式和健康需求，为下一步工作开展打下基础。

二是督导考核，精准施策。参与组织了全县基本公卫第二季度考核，以报表为基础，实地调取了5个卫生院和全部村卫生室的各项数据，查各类资料是否完整，看各类表格填写是否规范性，电话并结合入户的形式了解各服务项目服务的真实性和规范性，以群众的知晓率和满意度为准绳，依托考核标准逐项梳理并进行打分。根据考核发现的问题，认真梳理分析，找出根源，有针对性的制定了需要完善的服务模式6个和需要整改的问题22项，促进了项目效益提升。

三是项目培训，明确目标。为有效改善项目的服务成效，先后举办2期项目说明会和项目培训会，对公卫从业人员、乡医进行针对性培训，阐明了基本公共卫生项目开展的必要性和重要性，强调了加大项目宣传力度、规范开展新版项目、侧重项目管理质量、做好项目进展数据上报、扎实开展绩效评价、提高信息化的应用程度、推进电子档案向居民个人公开等重点工作。对开展工作中遇到的实际问题进行了分析，指出了存在问题的原因及根源，明确了改进措施和工作目标，基本建立了一支懂业务的服务队伍。