为打击制售假冒伪劣商品违法行为,推动临沂电商企业切实履行主体责任。8月28日,临沂市工商局组织召开全市电商企业守法诚信经营约谈会,并发出“临沂市电商企业守法诚信经营倡议书”。
按照国家市场监管总局和省工商局关于加大力度,打击制售假冒伪劣商品违法行为的相关要求,市工商局网监科、商标科、广告科、消保科、公平交易局、12315指挥中心、消费者投诉中心等业务科室和市内部分优秀电商平台代表和跨境电商、农村电商、京东特产馆、淘宝村的优秀经营者代表共同参加了当天的约谈会。会上,5位电商企业的代表作了承诺发言,相关执法机构围绕各自的业务职能,约谈提醒,并宣读“临沂市电商企业守法诚信经营倡议书”。
据了解,近年来,全市各部门、各行业和广大电商企业携手深入推进电商领域的守法诚信建设,不断取得新的成效。但目前仍有个别不法分子诚信缺失、利欲熏心、制假售假、侵权仿冒、恶意欺诈,影响了临沂的地方声誉和商业信誉。为此,市工商局、市消费者协会倡议,要遵章守法经营,恪守商业职业道德,杜绝侵害个人信息安全,杜绝刷单炒信、损害竞争对手的商业信誉、商品声誉等违法行为。自觉接受监督,积极接受国家有关部门、消费者和舆论的监督指导,对于存在的问题认真整改。
据悉,截至目前,今年临沂市12315指挥中心共受理各类投诉案件9585件(不包括各县区案件),其中网络交易投诉4311件,举报3265件。其中,网络投诉较为集中的问题出现在宣传用语绝对化,贬低同类他人产品,宣传夸大功效,将普通商品赋予药用价值,异地维权困难,不按约定履行送货或安装义务,刷单制造虚假成交量等方面。